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上海到乌鲁木齐物流确保高效率运营
来源:http://www.wulumuqiwl.cn/ 发布时间:2017-08-15 点击数:
上海到乌鲁木齐物流世界银行最新发布的2016年全球物流业竞争力排行榜(logistics performance index)却显示,用户体验如此糟糕的美国物流业却跻身全球前十,而中国的物流业虽然相较去年排名有所上升,仍然仅位于全球第27名。
根据美国供应链调研与咨询公司Armstrong & Associates的数据显示,中国物流业市场规模早在2013年便居于世界第一,占全球总市场18.6%,远远领先于位于第二位的美国。如此巨大的市场规模,相对落后的名次,再加上服务体验的悬殊不禁让人心生疑问,美国快递业真的像我们感觉的那么差吗?
上海到乌鲁木齐物流根据美国市场调查公司数据显示,美国目前大约有7500家快递公司,行业总利润约达900亿美元,在过去几年内一直稳步发展。在这7500家快递公司中,UPS和FedEx居于领先地位,所占市场份额约为19%与13.5%。
与国内的快递公司重视个人客户与短途运输不同,美国快递公司,尤其像UPS和FedEx这类巨型国际快递物流公司,主要侧重于与大客户的长期稳定合作,企业间合作相对成熟。它们往往与亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)等电商巨擎签订长期合同,集中负责特定区域的快递业务,通过自身物流网络和成熟的交通线路,结合电商的大规模仓储,一次性投递大量包裹,确保高效率运营。
如此一来,针对个人用户的客户服务往往要让步于此类大规模投递,因此无法像国内一样派专门的快递人员驾驶小型交通工具上门取货,此举虽然牺牲了客户的私人化服务质量,但是最大限度地保证了这类大型物流公司的效率,维持了高利润,同时控制了人工成本。
“我开的这辆货车里有大约200个包裹,”UPS在纽约的快递员伊索·杰瑞斯对界面新闻表示,“每天我大约都会送这个数量左右的包裹,一大早从仓储点出发的时候,我会拿到一个路线图,然后就按部就班地送就行,运气好的话还能休息一下。”http://www.wulumuqiwl.cn/
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