上海到乌鲁木齐物流电商物流如今如此脆弱

来源:www.wulumuqiwl.cn 发布时间：2014-03-27 点击数:

　　物流一直是中国FromEMKT.com.cn电商发展的一个瓶颈，很多媒体报道电商物流服务水平很差。那么，中国电商物流到底差在哪里，或者说电商物流如今如此脆弱，究竟脆弱在什么地方。毫无疑问，消费者投诉得最多的是送货慢，很多地方货物野蛮装卸，服务态度差，送货人员形象差。上海到乌鲁木齐物流对我们电商企业来说，我们遇到的问题是现在电商物流公司覆盖网络十分小，很多地方送不到。因为中国幅员辽阔，很多地方连邮政系统都送不到。
另一方面，电商物流公司队伍不稳定，人员经常变动，结账出现问题，有人卷款逃跑了。由于没有稳定的队伍，对很多物流公司来说，一天多过500单，它会撑死;少于500单，它会饿死。中国电商物流还有一个脆弱点，很多企业信息化程度不高，买几台电脑就做起了快递业务，很容易出现返款风险。很多电商都有这方面的惨痛经历——很多快递公司、货运公司不返款了。因为中国电商高达60%-70%的订单是通过货到付款的方式支付，由快递员签收，如果企业的信息系统没有建立起来，就很容易产生返款纠纷。对电商物流本身来说，我们看到的情况是十分悲惨。上海到乌鲁木齐物流在过去的一年里，整个电商物流行业除了“四通一达”，都没赚钱，80%以上的公司是亏损的。广东省有一家非常好的民营快递公司，叫飞远快递，它以前赚钱，但是去年它亏钱了。亏钱的话快递公司就没有办法进一步投入，员工待遇改善不了，员工队伍就会不稳定。

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